4 Bước Tìm Ra Khả Năng Tiềm Ẩn Của Nhân Viên

 

Để nắm được 4 bước tìm ra khả năng tiềm ẩn của nhân viên thì bạn cần biết được việc tìm ra những nhân viên có năng lực, có khả năng làm việc quan trọng như thế nào. Việc tìm ra đúng khả năng tiềm ẩn của nhân viên sẽ giúp nhà lãnh đạo đặt được những nhân sự cấp dưới vào đúng vị trí, giao đúng việc với năng lực.

 

Khai thác khả năng tiềm ẩn của nhân viên mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho tổ chức. Dưới đây là một số lợi ích chính:

• Năng suất làm việc tăng cao: Nhân viên được khai thác tối đa khả năng của mình sẽ có thể làm việc hiệu quả hơn. Khi sử dụng những tài năng, kỹ năng và kiến thức tiềm ẩn của nhân viên, công việc được hoàn thành nhanh chóng và chất lượng cao hơn. Điều này dẫn đến tăng năng suất làm việc và cải thiện hiệu suất tổ chức.

• Tăng sự hài lòng và cam kết của nhân viên: Khi nhân viên có cơ hội sử dụng và phát triển khả năng tiềm ẩn của mình, họ cảm thấy được công nhận và tôn trọng. Điều này tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khích lệ sự cam kết của nhân viên đối với công việc và tổ chức. Nhân viên sẽ có động lực cao hơn để đóng góp và đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức.

• Phát triển nhân viên: Khai thác khả năng tiềm ẩn của nhân viên là một cách tuyệt vời để phát triển và đào tạo nhân viên. Khi nhân viên được khuyến khích và hỗ trợ để phát triển kỹ năng và năng lực, họ trở nên tự tin hơn và sẽ có khả năng thực hiện những công việc khó khăn hơn. Điều này không chỉ làm tăng giá trị cá nhân của nhân viên mà còn cung cấp lợi ích lâu dài cho tổ chức bằng cách tạo ra một đội ngũ có năng lực cao.

• Sáng tạo và đổi mới: Khai thác khả năng tiềm ẩn của nhân viên khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Mỗi nhân viên có những ý tưởng và cách tiếp cận riêng của mình đối với công việc. Bằng cách tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện và phát triển ý tưởng của mình, tổ chức có thể khám phá những giải pháp mới, cải tiến và tiến xa hơn trong quá trình làm việc.

• Xây dựng đội ngũ đa dạng: Mỗi nhân viên đều có những khả năng và tiềm năng riêng. Bằng cách khai thác khả năng tiềm ẩn của nhân viên, tổ chức có thể tạo ra một đội ngũ đa dạng với sự đóng góp và quan điểm đa dạng. Điều này không chỉ mang lại lợi ích trong việc giải quyết vấn đề mà còn tạo ra một môi trường làm việc thu hút và duy trì nhân viên tài năng.

4 bước tìm ra khả năng tiềm ẩn của nhân viên

Bước 1: Áp dụng phương pháp trò chuyện sâu

Bước đầu tiên để nhà lãnh đạo tìm ra được khả năng tiềm ẩn của nhân viên chính là thông qua những cuộc trò chuyện sâu. Thông qua những cuộc trò chuyện, bạn sẽ nhận thấy được những khả năng thiên tài của nhân viên trong khi làm việc.

Trong cuộc trò chuyện, hãy tạo cơ hội cho nhân viên thể hiện ý kiến, ý tưởng và đóng góp của họ về công việc và tổ chức. Hãy lắng nghe một cách chân thành và tập trung vào những gì họ đang nói, đồng thời đặt câu hỏi để khám phá sâu hơn về khả năng và sự đam mê của họ.

Trong quá trình trò chuyện, hãy tìm hiểu về những thành tựu đáng kể mà nhân viên đã đạt được, những dự án đặc biệt mà họ đã tham gia hoặc những vai trò mà họ đã đảm nhận trong quá khứ. Điều này giúp xác định những lĩnh vực mà nhân viên có khả năng xuất sắc và có tiềm năng phát triển cao.

Ngoài ra, hãy tìm hiểu về sự đam mê và sở thích cá nhân của nhân viên. Điều gì thực sự khiến họ hào hứng và đam mê? Họ có những kỹ năng đặc biệt nào ngoài công việc chính? Những thông tin này sẽ giúp bạn nhìn thấy một góc nhìn toàn diện về khả năng tiềm ẩn của nhân viên và cung cấp cơ sở để tạo ra những cơ hội phát triển phù hợp.

Tuy nhiên, khi sử dụng phương pháp này, nhà lãnh đạo cần phải đặt mình vào trí của nhân viên, khuyến khích họ chia sẻ và mở lòng. Thêm nữa, khi bạn có ý định khen ngợi, hãy chuyển một lời khen thành một cuộc nói chuyện. Khi họ làm tốt, không chỉ đơn giản là ca ngợi, mà bạn cần chỉ ra cho họ những ưu điểm giúp họ thành công và hỏi họ xem, sự khác biệt của họ như thế nào so với những người khác.

Bước 2: Tập trung khuyến khích phát triển
 

Để khuyến khích nhân viên phát triển, hãy tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên họ trong quá trình học hỏi và nâng cao kỹ năng. Đặt mục tiêu rõ ràng và đồng hành cùng nhân viên để theo dõi tiến trình và cung cấp hỗ trợ khi cần thiết. Bạn có thể cung cấp tài liệu đào tạo, khóa học, hoặc đề xuất các nguồn tư liệu liên quan để giúp nhân viên phát triển kiến thức và kỹ năng của mình.

Đồng thời, hãy khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng và tham gia vào các dự án và nhiệm vụ mới. Tạo ra một không gian cho họ để chia sẻ ý kiến và đóng góp của mình. Đánh giá và đề cao những đóng góp sáng tạo và nỗ lực của nhân viên để thúc đẩy lòng tự tin và khích lệ sự phát triển tiếp theo.

Cùng với việc khuyến khích phát triển, bạn cần đánh giá thành tích của nhân viên và kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch làm việc mà bạn đã đưa ra cho họ. Điều này bao gồm theo dõi tiến độ, đo lường hiệu suất và cung cấp phản hồi xây dựng để nhân viên biết được mình đã đạt được điểm mạnh và cần cải thiện điểm yếu ở đâu.
 

Bước 3: Hỏi lý do đằng sau sở thích

Bước tiếp theo để khai thác được những khả năng tiềm ẩn của nhân viên đó chính là hỏi về lý do của những sở thích. Hỏi nhân viên về sở thích và đam mê của họ không chỉ giúp bạn hiểu rõ về cá nhân họ mà còn tạo cơ hội để tạo ra những nhiệm vụ phù hợp và cung cấp một môi trường làm việc thúc đẩy sự phát triển cá nhân.

Khi thảo luận với nhân viên, hãy hỏi về những hoạt động ngoài công việc mà họ đam mê và tại sao. Điều gì khiến họ hào hứng và động viên để tham gia vào những hoạt động đó? Hãy lắng nghe chân thành và chia sẻ quan tâm với nhân viên để thể hiện sự quan tâm của bạn đối với sở thích của họ.

Hỏi về những dự án hoặc công việc mà nhân viên muốn tham gia trong tương lai. Tại sao họ quan tâm đến những dự án đó và muốn thể hiện khả năng của mình? Điều này sẽ giúp bạn hiểu được mục tiêu và động cơ của nhân viên, từ đó tạo ra những cơ hội phù hợp để họ phát triển.

Ngoài ra, hãy hỏi nhân viên về những kỹ năng đặc biệt mà họ có và muốn phát triển. Điều gì khiến họ cảm thấy hào hứng và muốn nâng cao kỹ năng đó? Bằng cách tìm hiểu thêm về sở thích và mục tiêu cá nhân của nhân viên, bạn có thể tạo ra các cơ hội đào tạo và phát triển phù hợp để khai thác khả năng tiềm ẩn của họ.

Ví dụ, Rose thích công việc lấy ý kiến phản hồi của khách hàng bởi vì cô thích đọc các nghiên cứu, thích những sản phẩm cần lấy ý kiến. Chính vì thế, bạn có thể khai thác khả năng nghiên cứu của Rose bằng cách giao cho cô dự án về nghiên cứu sản phẩm mới của công ty.

Bước 4: Đánh giá lại khả năng của nhân viên
 

Bước cuối cùng trong quá trình tìm ra khả năng tiềm ẩn của nhân viên là đánh giá lại khả năng. Khi khả năng thực tế của nhân viên đã được bạn phát hiện và khai thác, việc đề xuất và khuyến khích là cần thiết. Bạn cần công nhận và ghi nhận thành tích của nhân viên không chỉ trên phạm vi công ty mà còn trong các chương trình vinh danh nhân viên xuất sắc trên toàn thang lương bậc.

Một phương pháp quan trọng để khuyến khích và phát triển khả năng tiềm ẩn của nhân viên là xem xét việc thăng chức cho họ. Điều này sẽ cho phép họ có cơ hội trưng dụng và phát triển hết khả năng tiềm ẩn của mình ở một vị trí lớn hơn. Thăng chức không chỉ là một hình thức thưởng, mà còn tạo động lực cho nhân viên tiếp tục phấn đấu và phát triển.

Bên cạnh đó, để khả năng của nhân viên được phát triển một cách toàn diện, bạn có thể cung cấp cho họ các khóa đào tạo bổ sung. Khi khả năng của nhân viên đã được tìm ra, họ cần một nguồn hướng dẫn để tăng cường kiến thức và kỹ năng làm việc. Bạn có thể tổ chức các khóa học nội bộ, mời các chuyên gia ngoại vi hoặc hỗ trợ nhân viên tham gia các khóa đào tạo ngoài công ty. Điều này sẽ giúp nhân viên mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình, đồng thời cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để phát triển khả năng tiềm ẩn.

Việc tìm ra khả năng làm việc của nhân viên giống như bạn tìm thấy những viên đá quý trong đại dương. Tuy nhiên, những viên đá này còn thô và cần bạn khai thác, làm sáng bóng mỗi ngày. Với 4 bước tìm ra khả năng tiềm ẩn của nhân viên mà chúng tôi chia sẻ, hy vọng rằng các nhà lãnh đạo sẽ tìm được ra những nhân viên tài giỏi giúp ích cho mình.