Dù bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, kỹ năng networking luôn là điều cần thiết để đạt được thành công và có thể trở thành một mảnh ghép quan trọng nhất khi bạn gặp khó khăn. Networking không chỉ giúp bạn học hỏi từ những người bạn gặp trực tiếp, mà còn mang đến nhiều lợi ích từ việc mở rộng mạng lưới quan hệ nói chung. Điều này xứng đáng để bạn quan tâm.
Networking là khả năng xây dựng các mối quan hệ – năng lực trong việc xây dựng và duy trì những mối quan hệ cộng tác liên quan đến công việc, nhằm hỗ trợ cho mục tiêu tương lai của tổ chức.
Networking thường dựa trên câu hỏi “Tôi có thể giúp được gì?” thay vì “Tôi có thể nhận được gì?” Và thường được thực hiện trong các sự kiện cộng đồng hoặc kinh doanh. Những loại sự kiện này được tổ chức bởi các tổ chức kinh doanh hoặc các nhóm, được tổ chức ở cấp quốc gia hoặc địa phương. Những người tham gia có cơ hội tương tác, chia sẻ ý tưởng kinh doanh và bày tỏ ý định muốn liên kết kinh doanh dựa trên lợi ích của mỗi thành viên tham gia.
Networking – Một phương pháp Marketing hiệu quả nhưng chi phí thấp
Trong lĩnh vực kinh doanh, networking còn được đề cập đến như một chiến lược tiếp thị có chi phí thấp, được ứng dụng để mở rộng mối quan hệ mới trong thế giới kinh doanh bằng cách kết nối với các cá nhân khác có cùng tầm nhìn. Tại sao lại như vậy?
Chia sẻ lời khuyên và kiến thức kinh doanh có giá trị: Những điều bạn học hỏi từ những nhà lãnh đạo khác sẽ làm bạn ngạc nhiên vì chúng không xuất hiện trong bất kỳ tài liệu nào. Networking cũng trở thành một nền tảng tuyệt vời để chia sẻ tri thức và ý tưởng. Dù bạn đang thu thập phản hồi hoặc tham gia vào thảo luận về quan điểm của mình, điều này sẽ mở rộng kiến thức và mở ra một cái nhìn đa dạng, giúp bạn hiểu rõ từng khía cạnh của vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau. Từ đó, bạn sẽ có khả năng chuẩn bị các biện pháp phòng ngừa cho những thách thức có thể xuất hiện.
Khám phá cơ hội kinh doanh: Một hệ thống kết nối hiệu quả mang đến nhiều cơ hội cho những người lãnh đạo trong lĩnh vực doanh nghiệp. Ngoài việc tích luỹ kiến thức kinh doanh từ những đồng nghiệp lãnh đạo khác, có thể bạn sẽ nhận được lời mời hợp tác hoặc những đề xuất hấp dẫn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Các giới thiệu, mối quan hệ đối tác trong lĩnh vực kinh doanh hoặc yêu cầu từ phía khách hàng về dịch vụ của bạn có thể phát sinh từ một mạng lưới kết nối mạnh mẽ mà bạn đã xây dựng.
Hỗ trợ phát triển doanh nghiệp: Đối với một nhà lãnh đạo kinh doanh, điều này là vô cùng quan trọng để duy trì sự hiện diện vững chắc của thương hiệu trên thị trường. Mạng lưới kết nối giúp xây dựng và duy trì sự hiển thị ổn định bằng cách tham gia vào các sự kiện định kỳ và tương tác để tạo ấn tượng. Đây chính là cách mà người lãnh đạo xây dựng danh tiếng thông minh và đáng tin cậy. Thông qua việc này, bạn sẽ có cơ hội thu hút nhiều lượt giới thiệu và đầu tư hơn.
Thu hút các nhà đầu tư: Hãy luôn ghi nhớ rằng bạn không chỉ có cơ hội gặp gỡ nhiều người trong một sự kiện, mà còn có khả năng thiết lập liên kết với mạng lưới kết nối của họ. Đối quan hệ của bạn mở rộ ra, cơ hội thu hút sự quan tâm từ các nhà đầu tư cũng mở ra, bởi họ có khả năng giới thiệu bạn với những người có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, miễn là bạn biết cách tạo dấu ấn.
Đặc điểm của một người sở hữu kỹ năng networking tốt
Ivan Misner – cha đẻ của BNI toàn cầu – đã thực hiện 1 khảo sát từ 3.400 người làm kinh doanh trên khắp thế giới và tổng hợp được top 7 hành vi xuất hiện ở những Networker hiệu quả:
Lắng nghe
Đứng đầu danh sách yếu tố quan trọng là khả năng lắng nghe tốt. Việc thành công trong một sự kiện networking phụ thuộc chủ yếu vào khả năng lắng nghe và phân tích thông tin. Hiển thị sự quan tâm chân thành đối với ý kiến của người khác sẽ tạo sự hấp dẫn đối với các nhà đầu tư.
Một người tham gia mạng lưới kết nối hiệu quả cần sử dụng một cách cân đối giữa khả năng lắng nghe và giao tiếp. Bạn không thể giúp đỡ người khác nếu bạn không thể lắng nghe những gì họ đang cần. Dù có nhiều cách khác nhau để tạo kết nối giữa các nhóm nhỏ, thì để thực hiện điều này, việc lắng nghe là cần thiết để bạn có thể hỗ trợ mọi người trong việc tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ mà họ mong muốn.
Thái độ tích cực và nhiệt tình
Thái độ tiêu cực sẽ tạo nên một ấn tượng không tốt về bạn trong mắt người khác và có thể gây xa lánh cơ hội kinh doanh. Ngược lại, tư duy tích cực sẽ kích thích sự quan tâm và khao khát hợp tác từ phía mọi người.
Là một người tham gia mạng lưới kết nối, hãy tự tin bước vào phòng và tự nhắc nhở bản thân rằng bạn có quyền tham gia ngang hàng với những người khác. Hãy truyền tải đến khách hàng sự đam mê, sự nhiệt tình và lòng tự hào của bạn trong việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mà công ty bạn đại diện.
Hỗ trợ giúp đỡ/ Hợp tác
Một Networker xuất sắc nên hiểu về nghệ thuật của việc chia sẻ. Cách suy nghĩ như “Tôi có thể giúp gì cho bạn?” nên thay thế bằng “Tôi có thể hỗ trợ gì cho bạn?”. Mọi người thường chỉ quan tâm đến bạn khi bạn thể hiện rằng bạn sẵn sàng hỗ trợ họ một cách chân thành.
Có nhiều cách để giúp đỡ người khác, như việc cắt ra một bài viết hữu ích và gửi email cho họ, hoặc giới thiệu họ kết nối với người có thể giúp họ vượt qua những thách thức cụ thể. Có thể bạn sẽ nhận ra rằng ai đó có thể tận dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiềm năng mà bạn cung cấp.
Chân thành
Bạn có thể cung cấp sự giúp đỡ, bày tỏ lòng biết ơn hoặc thể hiện sự lắng nghe, tuy nhiên, nếu thiếu đi sự chân thành, người khác sẽ nhanh chóng nhận ra điều này. Các cá nhân đã phát triển thành thạo kỹ năng networking thường thể hiện sự chân thành đến đối tác của họ. Mặc dù nhiều người được cho rằng họ tạo ra mạng lưới kết nối hiệu quả, nhưng thiếu sự chân thành trong các mối quan hệ mà họ cố gắng xây dựng thường dẫn đến việc mối quan hệ này sớm chấm dứt. Điều này xảy ra vì tính giả dối không thể duy trì được lâu dài.
Có khả năng tiếp cận
Nếu thiếu yếu tố này, những đặc điểm được đề cập ở trên sẽ không có cơ hội để thể hiện. Một người tham gia mạng lưới kết nối hiệu quả thường bắt đầu bằng việc xây dựng khả năng tiếp cận. Một số người đã từng đặt câu hỏi khảo sát này: “Người ta có thể quên bạn là ai và bạn làm gì, nhưng họ sẽ không bao giờ quên cảm xúc mà bạn mang đến cho họ.”
Đáng tin cậy
Mức độ thành công cá nhân không phải là điểm tập trung chính. Nếu bạn không tin tưởng ai đó, việc làm việc cùng họ cũng trở nên khó khăn. Khi bạn đã sắp xếp cuộc hẹn với thời gian cụ thể, quan trọng là bạn đến đúng giờ tại địa điểm hẹn. Trong trường hợp khẩn cấp và cần hủy cuộc hẹn, hãy thông báo cho người đối diện biết.
Khi bạn giới thiệu người khác với danh tiếng của mình, bạn cần tin tưởng đối tác và ngược lại. Vì thực tế là, bạn và bất kỳ ai cũng có thể giới thiệu mối quan hệ không đáng tin cậy. Hãy trở thành một người đáng tin cậy từ đầu.
Theo dõi và giữ liên lạc
Điều này thường được bỏ quên bởi nhiều người. Một người tham gia sự kiện Networking đã thảo luận: “Thành công thường xuất phát từ việc theo dõi.” Thỉnh thoảng, chỉ cần một cuộc gọi ngắn hỏi thăm về công việc và cuộc sống của đối phương, mối quan hệ giữa bạn và họ sẽ trở nên gần gũi hơn. Trong khi nhiều người chú trọng vào việc nhận được, việc bạn thể hiện quan tâm chân thành đến họ giống như bạn bè thực sự sẽ làm bạn nổi bật trong mạng lưới quan hệ của họ.
Nếu bạn chia sẻ cơ hội cho người khác, dù đó chỉ là một thông tin nhỏ, một liên hệ đặc biệt hay một cơ hội kinh doanh chất lượng mà họ không hề biết, bạn nên xem xét kết thúc sự tương tác với những người không đánh giá giá trị của những gì bạn cung cấp.
Tư duy kìm hãm nhà lãnh đạo thực hiện networking
Như đã đề cập ban đầu, nhiều người thường cho rằng họ không thích networking hoặc coi nó không mang lại hiệu quả. Có những người ngay cả trước khi bắt đầu cũng đã rút ra kết luận như vậy, trong khi có người đã tham gia nhưng thiếu kiên nhẫn, mặc dù networking thường hướng đến kết quả lâu dài. Những hiểu lầm này khiến cho nhiều lãnh đạo không có ý muốn đầu tư vào hình thức tiếp thị này.
Networking là lãng phí thời gian
Bạn đã từng cảm thấy đứng đợi đèn đỏ hoặc tàu xe là lãng phí thời gian chưa? Tuy nhiên, việc tích luỹ mối quan hệ trong thời gian chờ đợi giúp bạn “bắt chuyến xe” vào thời điểm cần thiết. Networking tạo ra môi trường thuận lợi để hỗ trợ bạn trong cả 6 tháng tới, 3 năm tới và thậm chí cả 20 năm tới.
Networking xứng đáng “đầu tư” thời gian, nhưng điều này đòi hỏi bạn lựa chọn môi trường tham gia có tính chất quan trọng, phù hợp với thời gian và nguồn lực của bạn. Nếu bạn không biết chọn lọc sự kiện phù hợp cho mình, thì networking có thể trở thành lãng phí thời gian. Thậm chí trong quá trình tham gia, bạn cũng cần áp dụng kỹ thuật để đầu tư ít thời gian nhưng mang lại hiệu quả lớn.
Khả năng networking không bẩm sinh, không thay đổi được
Nhiều người không nhận ra rằng khả năng networking không phải là khả năng bẩm sinh, mà có thể được trau dồi và phát triển, thậm chí đạt tới mức độ xuất sắc. Tuy nhiên, nhiều người từ chối bước vào lĩnh vực này vì cảm thấy tự ti. Thế nhưng, cần phải nhìn nhận một cách trung thực rằng có những người có điều kiện thuận lợi, có kỹ năng networking tự nhiên và dễ dàng tạo sự thiện cảm với người khác, thậm chí không cần phải cố gắng cũng có thể tạo ấn tượng tích cực.
Mối quan hệ nên hình thành tự nhiên
Điều này không chính xác. Mọi mối quan hệ đều cần được chăm sóc một cách có chủ đích để tạo ra giá trị. Bạn cần có hướng dẫn, chủ đích trong việc lựa chọn sự kiện tham gia, cộng đồng tham gia và cách bạn hiện thân khi tham dự. Networking yêu cầu sự nỗ lực có chủ đích. Điều này không có nghĩa rằng bạn sẽ không gặp những mối quan hệ ngẫu nhiên, tình cờ. Nhưng với tư cách doanh nhân, bạn cần luôn kết nối một cách chủ động, chân thành và đầu tư, và đương nhiên, việc này đòi hỏi thời gian, năng lượng và kiến thức để mối quan hệ mang lại giá trị.
Chỉ có mối quan hệ thân thiết mới có giá trị Mặc dù mối quan hệ thân thiết có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng mối quan hệ mới cũng có thể đem lại thông tin và cơ hội mới. Vì mỗi người đều có sở trường riêng, mạng lưới cá nhân riêng của họ. Vì vậy, có những trường hợp cần sự hỗ trợ không nhất thiết phải đến từ những người quen biết thân thiết, bởi điều này liên quan đến sở trường và khả năng của mỗi người. Tất nhiên, mối quan hệ thân thiết sẽ thường giúp hỗ trợ nhiệt tình hơn.
Networking không phải kỹ năng bẩm sinh, hoàn toàn rèn luyện được – miễn là bạn muốn
Nhiều người thường phàn nàn về việc networking, cho rằng nó không hữu ích hoặc không thích thú. Lý do có thể là do họ không biết cách thực hiện hoặc kỳ vọng quá cao về kết quả ngay lập tức.
Dù bạn có tích cách giao tiếp và thích gặp gỡ người mới, tham gia vào việc networking có thể dễ dàng hơn. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn hơi nhút nhát hoặc đặt nhiều hi vọng vào thành công qua networking, bạn vẫn có thể đạt được ước mơ bằng cách tuân thủ những nguyên tắc cụ thể. Dưới đây là 15 gợi ý để bạn nâng cao kỹ năng networking của mình một cách hiệu quả:
-
Hướng tới việc giúp đỡ người khác: Tích cách và thái độ hữu ích là bước đầu trong networking. Hãy tìm cách doanh nghiệp của bạn có thể mang lại giá trị cho người khác, đừng chỉ quan tâm đến lợi ích của bạn.
-
Theo dõi và duy trì liên hệ: Gửi tin nhắn hay email cho những người bạn quan tâm sau cuộc gặp đầu tiên để thể hiện sự quan tâm và duy trì mối quan hệ.
-
Nuôi dưỡng mối quan hệ hiện tại: Không chỉ tập trung vào việc tạo mối quan hệ mới, hãy chăm sóc và phát triển mối quan hệ hiện có.
-
Xem networking như trò ghép hình: Hình dung networking như việc tìm kiếm những mảnh ghép cần thiết để hoàn thành bức tranh.
-
Sử dụng danh thiếp đúng cách: Trao danh thiếp sau khi đã có cuộc trò chuyện và hỏi xin danh thiếp của đối tác trước.
-
Ghi nhớ người khác trong mạng lưới của bạn: Ghi nhớ những người bạn gặp, vì sức mạnh của networking thường đến từ việc giới thiệu của người khác.
-
Đặt ra kế hoạch liên hệ: Hãy thông báo khi bạn sẽ liên hệ với họ và đảm bảo thực hiện điều đó.
-
Hỏi những câu hỏi thông minh: Đặt những câu hỏi mang tính cá nhân để tìm ra điểm chung và tạo mối liên kết.
-
Lập lịch gặp gỡ thường xuyên: Tạo lịch hẹn hàng tháng để duy trì mối quan hệ.
-
Ghi nhớ những chi tiết nhỏ: Hãy nhớ và quan tâm đến các sự kiện như ngày sinh nhật, cuộc họp quan trọng của họ.
-
Mô tả mục tiêu một cách rõ ràng: Đưa ra mục tiêu kinh doanh của bạn một cách rõ ràng và tự tin.
-
Làm người nghe: Lắng nghe và thể hiện quan tâm trong cuộc trò chuyện.
-
Chia sẻ kiến thức mà không đòi hỏi đền đáp: Chia sẻ kiến thức của bạn để mở cửa cho mối quan hệ xây dựng.
-
Sử dụng mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng như LinkedIn để kết nối với người mới và duy trì mối quan hệ hiện có.
-
Tham gia sự kiện networking: Tham gia các sự kiện xã hội hoặc networking để mở cửa cho cơ hội gặp gỡ người mới và tạo mối kết nối.
Cuối cùng, hãy luôn tìm cách tự mình nổi bật và truyền đạt giá trị đối với người khác trong quá trình networking.
Ngay cả đối với những người thấu hiểu giá trị to lớn của việc xây dựng mối quan hệ trong việc networking, những người này vẫn gặp khó khăn trong việc vượt qua rào cản bẩm sinh này, thậm chí có thể đến mức cảm thấy mất hứng trong việc mở rộng mạng lưới quan hệ. Tuy nhiên, rào cản chính cần vượt qua không nằm ở khả năng kỹ năng, mà đó là tư duy và tâm trạng cá nhân.
Một mạng lưới quan hệ hiệu quả không chỉ giúp bạn luôn tiếp cận thông tin mới mà còn dạy bạn rất nhiều điều mới mẻ, thúc đẩy sự tiến bộ và cung cấp nền tảng cho việc kiểm nghiệm ý tưởng. Điều này còn mang đến cơ hội làm mới và cải tiến ý tưởng của bạn. Và những lợi ích này chỉ là một phần trong những gì chúng ta đã trình bày.