Từ Tốt Đến Vĩ Đại: Lựa Chọn Đúng Người

Hãy tưởng tượng bạn là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, có thể so sánh với một người lái xe và doanh nghiệp của bạn chính là chiếc xe mà bạn đang điều khiển. Trong vai trò này, bạn phải đối mặt với ba quyết định chính. Thứ nhất, bạn cần xác định điểm đến của chiếc xe, nghĩa là hướng mà bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển. Thứ hai, bạn phải quyết định phương tiện nào sẽ được sử dụng để đạt được điểm đến này. Cuối cùng, bạn cần xác định ai sẽ cùng bạn trên chuyến hành trình này.

 

Sự ưu tiên giữa các yếu tố này – “Đi cùng ai,” “Đi đâu,” và “Đi bằng cách nào” – có thể quyết định sự khác biệt giữa một doanh nghiệp bình thường và một công ty “vĩ đại”.

Câu chuyện chọn người: Chọn đúng, loại đúng

Con người được coi là tài sản quý giá nhất của một tổ chức – quan điểm này không còn mới mẻ và có thể được đồng tình bởi nhiều người.

Tuy nhiên, cách chúng ta nói về điều này thường khác với cách chúng ta thực hiện. Trong hiện tại, trong thế giới doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo dường như dành nhiều thời gian hơn cho việc xây dựng chiến lược và mô hình kinh doanh, trong khi việc tuyển dụng được xem xét như một nhiệm vụ tạm thời và thường chỉ xảy ra khi cần. Tương tự như cách mà chúng ta quyết định “Đi đâu” trước khi xem xét “Đi cùng ai,” trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp xác định hướng đi trước và sau đó mới cố gắng tìm kiếm những cá nhân phù hợp để tham gia vào cuộc hành trình.

Trong quá trình tuyển dụng hiện tại, thường chỉ đơn giản là lấp đầy các vị trí còn trống khi có nhu cầu, và sau đó cố gắng giữ chân những người có khả năng hoàn thành công việc. Tuy nhiên, theo quan điểm của Jim Collins, tác giả cuốn sách nổi tiếng “Từ Tốt đến Vĩ Đại,” cách làm như vậy, thậm chí khi xe đã đang di chuyển đúng hướng, có thể dẫn đến việc doanh nghiệp chỉ đạt được mức tầm thường.

Từ Tốt Đến Vĩ Đại: Lựa Chọn Đúng Người
Câu chuyện chọn người: Chọn đúng, loại đúng

Theo quan điểm của Collins, chìa khóa để trở thành “vĩ đại” chính là “tìm và chọn đúng người từ đầu, loại bỏ những người không phù hợp, đảm bảo rằng từng người đều đảm nhận vị trí phù hợp trên xe, trước khi xác định hành trình.” Nếu bạn có được những người tài năng nhất trên xe, thì bất kể hành trình diễn ra như thế nào, những người này sẽ “có đủ thông minh để nhìn thấy những thách thức sắp tới và đủ linh hoạt để xử lý chúng.” Điều này đã giúp Wells Fargo vượt qua khủng hoảng năm 2008 trong ngành ngân hàng và trở thành “đội ngũ xuất sắc nhất từ trước tới nay,” theo lời của Warren Buffett.

Tìm Hiểu Thêm:   5 Lỗi Cơ Bản Trong Chăm Sóc Khách Hàng Cần Tránh

Quan trọng không chỉ là “tìm đúng người,” mà Collins còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quyết liệt “loại bỏ những người không phù hợp.” Cách duy nhất để duy trì sự phát triển của các nhân viên xuất sắc là không để họ phải đối mặt với những rào cản hay vướng mắc do các cá nhân “độc hại” tạo ra – những người không có đủ năng lực hoặc không chia sẻ giá trị và tư tưởng của tổ chức. Khi bạn nhận ra rằng cần phải thay thế một ai đó, bạn cần phải hành động ngay lập tức.

Vì vậy, con người không chỉ là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp, mà còn là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của tổ chức. Với sự phù hợp về năng lực và giá trị, họ là những “gen” quý báu của tổ chức. Vì lý do này, tuyển dụng – và tuyển dụng đúng người – phải được xem xét như ưu tiên hàng đầu. Ngược lại, tuyển dụng sai người có thể làm mất đi tất cả những nỗ lực khác của doanh nghiệp

Cách mạng trong Tuyển dụng: Thức thời hay tụt hậu?

Có một điều quan trọng mà các doanh nghiệp cần hiểu rõ hơn, đó là cái giá phải trả cho việc tuyển sai người thường đắt đỏ hơn rất nhiều so với chi phí để giữ lấy một nhân tài. Với triết lý “làm việc với ai quan trọng hơn làm gì,” các tổ chức cần phải đặt mức độ khắt khe vào việc lựa chọn con người, đặc biệt là trước các quyết định quan trọng. Trong mọi doanh nghiệp xuất sắc, tuyển dụng không bao giờ được thực hiện bằng sự thỏa hiệp.

Tìm Hiểu Thêm:   Chi Phí Ẩn Của Quy Trình Onboarding Nhân Sự Mới

Tuy nhiên, việc đảm bảo chất lượng tuyển dụng không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt trong bối cảnh mà nhiều doanh nghiệp hiện nay đang phải đối mặt với thiếu hụt tài năng. Để lấp đầy những vị trí trống trải trên chiếc xe doanh nghiệp, họ thường phải đón nhận những người đồng hành chưa hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh và giá trị của tổ chức.

lua-chon-dung-nguoi
Cách mạng trong Tuyển dụng: Thức thời hay tụt hậu?

Hơn nữa, quá trình lựa chọn người đồng hành thường thiếu tính khách quan. Những người đứng ở vị trí quyết định thường thiếu thông tin và cơ hội trao đổi ý kiến để đưa ra một quyết định chính xác.

Khó khăn trong quá trình tuyển dụng còn tạo ra rào cản tâm lý khiến các doanh nghiệp ngần ngại việc từ chối hoặc sa thải nhân viên không phù hợp. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần thiết lập một quy trình tuyển dụng nhất quán và chuẩn hóa để tìm kiếm và chọn lựa nhân tài.

Bộ máy tuyển dụng hoàn chỉnh cần dựa trên hai yếu tố quan trọng. Thứ nhất là sự thống nhất về bộ “gen” con người, từ người sáng lập đến tất cả nhân viên. Thứ hai là sử dụng nền tảng công nghệ hỗ trợ để tổ chức có thể tìm ra những “gen” phù hợp cho mình.

Một trong những công nghệ đang gây ra sự cách mạng trong lĩnh vực tuyển dụng cho nhiều doanh nghiệp lớn trên toàn cầu chính là Hệ thống Quản trị Tuyển dụng Applicant Tracking System (ATS). Công nghệ này hiện đang được áp dụng bởi 90% doanh nghiệp trong danh sách Fortune 500, và dự kiến ​​sẽ đem lại lợi nhuận tăng trưởng cho 87% doanh nghiệp đang xem xét việc đầu tư vào nó (Theo Bullhorn).

Tìm Hiểu Thêm:   Dự báo Xu hướng Lao động Việt Nam 2024: Trí tuệ nhân tạo đa ngành, EQ chiếm ưu thế tuyển dụng

ATS không thay thế con người trong việc ra quyết định tuyển dụng, nhưng nó có thể giúp con người giảm thiểu rủi ro đưa sai người lên chuyến xe doanh nghiệp. Kết hợp sức mạnh của tự động hóa, xử lý dữ liệu và khả năng kết nối và cộng tác, ATS trở thành một nền tảng cộng tác trong tuyển dụng hiệu quả, minh bạch và tự động, giúp doanh nghiệp lựa chọn ra những ứng viên phù hợp với mình.

Nếu bạn đang tìm kiếm những cách để phát triển năng lực cá nhân cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh, hãy tham gia các khóa đào tạo và chương trình huấn luyện tại TOPCEO. TOPCEO là nơi bạn có thể tìm thấy các giải pháp đào tạo cho đội ngũ nhân viên của bạn và các chương trình huấn luyện kinh doanh dành riêng cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi cam kết cung cấp những kiến thức và kỹ năng cần thiết để bạn có thể phát triển bản thân cũng như nâng cao hiệu suất kinh doanh của mình. Hãy mạnh dạn đặt ra những bước tiến mới và bắt đầu hành trình đạt đỉnh cao cùng TOPCEO.