Nói một cách dễ hiểu, thu hút nhân tài là quá trình tìm kiếm nguồn nhân lực có kỹ năng đáp ứng yêu cầu so với nhu cầu của một tổ chức.
Không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm nhân tài phù hợp cho vị trí trống hiện tại, tuyển dụng nhân tài còn là một quá trình dài hơn như thế. Từ việc “săn tìm” ứng viên, chọn lựa, sàng lọc, tuyển chọn và cả việc theo dõi các ứng viên tiềm năng để tuyển dụng họ ngay khi doanh nghiệp phát sinh nhu cầu trong tương lai.
Chính sách thu hút nhân tài có thể được xem là nền tảng của doanh nghiệp. Bởi lẽ, nó sẽ tạo ra nguồn nhân lực bền vững, kỹ năng tốt để đáp ứng cho các hoạt động ngắn hạn hay dài hạn (thường là dài hạn) của công ty.
8 bước cơ bản của quy trình xây dựng chính sách thu hút nhân tài
Bước 1: Xác định tiêu chí tuyển dụng
Trước khi quyết định thu hút nhân tài, công ty cần đặt ra các câu hỏi sau:
- Nhu cầu và mục tiêu hiện tại của doanh nghiệp trong thời điểm hiện tại là gì?
- Tiêu chí nào tạo nên thành công của việc thu hút nhân tài?
- Vì sao vị trí này cần những người giỏi nhất?
- Những kiểu ứng viên nào (kỹ năng, tính cách, tư duy) sẽ phù hợp cho vị trí này?
Bước 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
- Gói công việc: Trách nhiệm, quyền hạn và nghĩa vụ trong công việc của ứng viên là gì?
- Kinh nghiệm làm việc: Ứng viên cần có những kinh nghiệm, kỹ năng, bằng cấp,… như thế nào để đáp ứng được công việc này?
- Phương thức làm việc: Ứng viên cần hoàn thành công việc như thế nào? Làm việc tại văn phòng hay hoàn toàn có thể làm việc từ xa?
- Tính cách: Nhóm tính cách nào của ứng viên sẽ phù hợp với vị trí công việc này?
Bước 3: Tìm nguồn ứng viên
Một mẹo nhỏ dành cho dân HR chính là hãy bắt đầu với những nền tảng có sẵn, dễ tiếp cận và ít tốn kém nhất. Ví dụ như website chính thức của doanh nghiệp, các trang mạng xã hội của doanh nghiệp.
Nếu phương thức này không mang lại hiệu quả như mong đợi, bạn có thể cân nhắc chuyển sang các hình thức tuyển dụng đắt tiền hơn (qua các headhunter, agency,…) cho chính sách thu hút nhân tài của doanh nghiệp mình.
Bước 4: Tiếp nhận hồ sơ
Đối đãi với ứng viên như những người “đi xin việc” không chỉ khiến họ mất thoải mái mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp. Sẽ ra sao nếu như ứng viên đi kể cho bạn bè, đồng nghiệp hiện tại của họ về những điều không tốt tại doanh nghiệp của bạn?
Ngay từ đầu, doanh nghiệp của bạn cần họ. Vì thế, hãy chắc chắn rằng mọi hồ sơ của ứng viên đều được xem xét và nhận được phản hồi tử tế. Dù họ có trở thành nhân viên của bạn hay không, bạn cần cho ứng viên cảm thấy quan tâm và nhiệt tình với việc có được vị trí đó.
Bước 5: Phỏng vấn và đánh giá
Vì là bước vô cùng quan trọng và mang tính quyết định của tất cả chính sách thu hút nhân tài, công ty cần có quy trình phỏng vấn và đánh giá hiệu quả và tinh gọn nhất có thể. Yêu cầu ứng viên trải qua nhiều vòng phỏng vấn vừa mất thời gian, vừa làm giảm mức độ hiệu quả của các nhân sự trong dự án tuyển dụng nhân tài này.
Doanh nghiệp cần chọn lọc kỹ càng những ứng viên tham gia phỏng vấn. Đừng nên phỏng vấn quá nhiều người hay chọn những người có chuyên môn không liên quan đến vị trí cần tuyển dụng.
Bước 6: Tham chiếu thông tin
Chính lúc này, tham chiếu thông tin từ những nguồn liên quan trở thành “vũ khí tối thượng” để giúp doanh nghiệp chọn được nhân tài như ý muốn.
Bạn có thể hỏi xin cảm nhận từ những người cùng phỏng vấn ứng viên nếu còn có những điểm lấn cấn, lăn tăn.
Bên cạnh đó, việc dò hỏi về phong cách làm việc, tính cách của ứng viên ở môi trường làm việc cũ có thể sẽ hữu ích. Một điều cần lưu ý là tránh sa đà vào những câu chuyện riêng tư của ứng viên.
Bước 7: Đưa ra quyết định cuối cùng
Nếu không đưa ra quyết định nhanh chóng, rất có thể doanh nghiệp của bạn sẽ bị “hớt tay trên” từ một công ty khác với mức lương và đãi ngộ tương tự.
Bước 8: Onboarding – Quá trình đào tạo nhập môn
Sau đó, việc giới thiệu nhân viên vào môi trường công sở bao gồm những quyền lợi trực tuyến (Microsoft Office bản quyền, Adobe bản quyền, email chính thức của công ty); gặp mặt chào mừng và giới thiệu team; v.v. Điều này sẽ giúp ứng viên cảm thấy được là một phần của doanh nghiệp.
Các chính sách thu hút nhân tài hiệu quả cho doanh nghiệp
Tận dụng nguồn lực hiện có
Trong tuyển dụng cũng thế. Một tổ chức với các nhân viên hạnh phúc, tích cực, ham thích công việc sẽ giúp đội ngũ HR dễ dàng thu hút nhân tài vào công ty.
Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp
Nhân tài ở môi trường hiện tại cần thêm nhiều động lực để rời khỏi tổ chức và gia nhập doanh nghiệp của bạn. Chính vì lẽ đó, bạn cần tạo nhiều lợi thế so sánh để họ quyết định chọn bạn chứ không phải bất kỳ tổ chức nào khác.
Đăng tải những câu chuyện thành công của doanh nghiệp qua nhiều phương tiện truyền thông chính là cách thu hút nhân tài hiệu quả và thông minh.
Sử dụng kênh tuyển dụng trực tuyến
Tạo dựng văn hóa công ty tích cực
Một tập thể nhân viên có cùng mục tiêu, chí hướng,… với những nét giá trị văn hóa chung sẽ thu hút nhân tài và giữ chân họ ở lại doanh nghiệp lâu nhất có thể.
Chế độ đãi ngộ và đào tạo tốt
Bên cạnh đó, chế độ đào tạo tốt cũng sẽ giúp ứng viên ở lâu hơn với tổ chức. Để xây dựng lộ trình đào tạo hiệu quả, doanh nghiệp hoàn toàn có thể kết hợp với những chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực, tổ chức các buổi seminar để nhân viên luôn được cập nhật với những xu hướng mới nhất của ngành nghề.
Mở rộng các mối quan hệ doanh nghiệp và nguồn tiếp cận ứng viên
Có thế, lượng nhân tài được thu hút sẽ trở nên đa dạng, từ đó giúp doanh nghiệp có nhiều cơ sở hơn để chọn ra người tốt nhất.
Tham gia các buổi gặp đối tác, gặp mặt giữa các doanh nghiệp,… chính là cơ hội tốt để vun đắp mối quan hệ với những nhân tài trong các lĩnh vực khác nhau.
Tối ưu phân tích dữ liệu để thu hút nhân tài
Để thấu hiểu tâm lý hành vi của ứng viên, việc phân tích và tối ưu nguồn dữ liệu hiện có sẽ giúp ích rất nhiều: liệu video giới thiệu doanh nghiệp hiện tại đã đủ thu hút để nhân viên nộp đơn đăng ký hay chưa? Hay việc tận dụng các nền tảng Facebook, Twitter,… liệu đã tiếp cận đến đúng đối tượng mà doanh nghiệp mong muốn hay chưa?
Nguyên tắc 3Rs – Người làm Talent Acquisition cần ghi nhớ khi áp dụng chính sách thu hút nhân tài
Recruit Right (Tuyển đúng)
Trong quy trình xây dựng các chính sách thu hút nhân tài, nhân sự HR cần phải có cái nhìn bao quát để chọn ra ứng viên phù hợp với nhiều khía cạnh của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự để tìm kiếm nhân tài phù hợp.
Reward & Recognise (Tặng thưởng & công nhận)
Nếu doanh nghiệp có sự kết hợp đúng đắn giữa chế độ khen thưởng hiện vật, hiện kim và sự công nhận liên tục, nhân viên sẽ cảm nhận được sự phát triển của họ trong công ty. Điều đó không chỉ có lợi cho họ, mà sẽ thúc đẩy họ tạo ra nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp.
Retain Right (Tiếp tục “giữ chân” đúng cách)
Nhân viên có xu hướng rời bỏ doanh nghiệp khi họ không cảm thấy được xem trọng trong tổ chức. Đồng thời, họ sẽ không tiếp tục nỗ lực nếu như không có sự đánh giá liên tục để họ nhìn thấy lộ trình phát triển của mình.
Chính vì thế, doanh nghiệp phải tiếp tục “giữ chân” họ đúng cách bằng nhiều hình thức chính sách thu hút nhân tài khác nhau. Có thế, họ sẽ muốn gắn bó lâu dài với công ty của bạn.