7 Bí Quyết Áp Dụng Quy Tắc 10x Trong Công Việc

Tất cả chúng ta đều có thể tăng gấp 10 lần vai trò của mình – miễn là ta chọn đúng cách tư duy. Ví dụ, thay vì giới hạn bản thân chỉ với một người cố vấn (mentor) duy nhất, bạn có thể tìm đến nhiều mentor. Đó là bản chất của quy tắc 10x.

Để tồn tại và phát triển trong thế giới đầy biến động ngày nay, mỗi chúng ta cần áp dụng tư duy 10x và không ngừng học hỏi. Sau đây là 7 bí quyết giúp bạn áp dụng thành công phương pháp 10x thinking – cả ở cấp độ cá nhân cũng như tổ chức.

Trong môi trường kinh doanh nhà hàng, tồn tại một khái niệm được biết đến là “soft opening”, tức là ngày khai trương nhằm mục đích thử bán sản phẩm trước khi hoạt động chính thức. Thay vì mong đợi mọi thứ hoàn hảo và mời công chúng đến cùng một lúc, nhà hàng mới sẽ dành vài ngày hoặc vài tuần đầu để khám phá và tìm hiểu những điều khách hàng yêu thích, sau đó từ từ phát triển theo hướng đó.

Triết lý kinh doanh tương tự cũng được áp dụng tại Google. Đầu tiên, công ty sẽ phát hành một số sản phẩm dưới dạng “phiên bản beta” và sau đó nhanh chóng điều chỉnh dựa trên phản hồi từ người dùng.

Phương pháp tiếp cận này mang lại nhiều ưu điểm, bởi vì bạn sẽ nhận được phản hồi thực tế từ người dùng và không bao giờ đi xa so với những gì thị trường mong muốn. Khách hàng có thể mong đợi các tính năng mà bạn dự định bổ sung tiếp theo, hoặc có thể mong đợi một điều gì đó hoàn toàn khác.

Một ví dụ điển hình cho phương pháp tiếp cận này là hệ điều hành di động Android của Google. Khi ra mắt vào năm 2008, Android đã trải qua sự phát triển liên tục và hiện nay có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới, với 1,5 triệu thiết bị mới được sử dụng mỗi ngày.

Sự cộng tác là một yếu tố quan trọng trong quá trình đổi mới và chỉ xảy ra khi mọi người sẵn lòng chia sẻ thông tin một cách rộng rãi. Để áp dụng quy tắc 10x thành công trong doanh nghiệp, sự minh bạch và việc chia sẻ thông tin với nhân viên là yếu tố quan trọng.

Một cách để đảm bảo sự cộng tác này được duy trì là tổ chức các cuộc họp hàng tuần. Trong những cuộc họp này, ban lãnh đạo có thể chia sẻ những tin tức quan trọng trong tuần, những thay đổi trong ngành, cũng như thông tin về các thương vụ mua lại mới. Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển có thể chia sẻ thông tin về các sản phẩm sắp ra mắt. Các bộ phận quản lý như Nhân sự, Tiếp thị, Pháp lý, Tài chính và những ngành nghề tương tự cũng có thể cập nhật thông tin liên quan đến lĩnh vực của họ.Việc tổ chức những cuộc họp thường xuyên như vậy giúp duy trì tinh thần cộng tác và tạo ra một môi trường mà mọi người cảm thấy thoải mái để chia sẻ ý kiến, đóng góp và thảo luận. Điều này không chỉ thúc đẩy sự đổi mới và phát triển trong tổ chức, mà còn tạo ra một cộng đồng làm việc đoàn kết, nơi mọi người cùng nhau xây dựng và đóng góp vào sự thành công chung.

3. Tuyển dụng đúng người

Quá trình đổi mới bắt đầu từ đội ngũ nhân sự và để thực sự thu hút các nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng một quy trình tuyển dụng mạnh mẽ và khai thác “sự khôn ngoan của đám đông” thay vì chỉ dựa vào đánh giá của một vài cá nhân.

Đầu tiên, doanh nghiệp có thể khuyến khích nhân viên giới thiệu những ứng viên tiềm năng mà họ biết đến và tạo điều kiện thưởng cho nhân viên nếu những ứng viên đó được tuyển dụng. Sự giới thiệu nội bộ luôn là một phương pháp tuyệt vời để thu hút những cá nhân tài năng mới vào công ty.

Tiếp theo, doanh nghiệp cần thiết lập một quy trình sàng lọc toàn diện. Sự ưu tiên được đặt vào việc tìm kiếm các ứng viên xuất sắc ở nhiều phương diện, những người sẵn lòng đối mặt với thách thức và chào đón sự thay đổi. Khi đã xác định được ứng viên tiềm năng, doanh nghiệp nên mời họ tham gia vào quá trình phỏng vấn chi tiết. Việc tham gia vào quá trình phỏng vấn không chỉ có người quản lý tuyển dụng mà còn cả các cấp quản lý chuyên môn từ nhiều lĩnh vực khác nhau.

Bằng cách xây dựng một quy trình tuyển dụng chặt chẽ và toàn diện, doanh nghiệp có thể thu hút được những cá nhân tài năng, đóng góp vào quá trình đổi mới và phát triển của công ty. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho tổ chức mà còn giúp xây dựng một đội ngũ nhân sự đa dạng và có năng lực cao, sẵn sàng đối mặt với các thách thức và đóng góp vào sự thành công chung.

Mô hình 70-20-10 là một khung phân bổ nguồn lực trong xây dựng chiến lược hàng năm và có thể được hiểu như sau:

• 70% dự án dành riêng cho hoạt động kinh doanh cốt lõi, tức là những dự án trực tiếp liên quan đến lĩnh vực chính của doanh nghiệp và mang lại giá trị cốt lõi cho tổ chức.

• 20% dự án có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, nhưng có tính chất mở rộng hơn. Đây là những dự án giúp mở rộng hoặc nâng cao khả năng hoạt động trong lĩnh vực chính của doanh nghiệp.

• 10% dự án không liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cốt lõi. Đây là những dự án mang tính thử nghiệm, đòi hỏi sự sáng tạo và mở ra cơ hội mới cho doanh nghiệp.

Quy tắc 70-20-10 là nền tảng để doanh nghiệp phân chia nguồn lực và tập trung vào các yếu tố quan trọng. Nó cho phép ban lãnh đạo tập trung vào những nhu cầu cốt lõi của doanh nghiệp, đồng thời khuyến khích sự phát triển và mở rộng sang các lĩnh vực mới và liên quan.

Mô hình 70-20-10 thúc đẩy tinh thần “có” hơn là “không” và khuyến khích suy nghĩ vượt ra khỏi giới hạn thông thường (think out of the box). Nó hỗ trợ hoạt động kinh doanh cốt lõi, đồng thời khuyến khích sự xuất hiện của những ý tưởng mới có thể mang lại thành công lớn cho công ty, vượt xa ước mơ ban đầu. Lâu dài, một số trong số 10% ý tưởng không liên quan có thể trở thành hoạt động kinh doanh cốt lõi (70%) và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
 

Có thể tìm thấy những ý tưởng tuyệt vời ở bất kỳ nơi nào, miễn là chúng ta có lòng chủ động trong việc tìm kiếm.

Một ví dụ điển hình là cách Google tập trung nguồn lực đổi mới để cải thiện Google Maps. Ý tưởng này đã nảy sinh từ một nhóm kỹ sư ở Ấn Độ, khi họ nhận ra rằng thiếu dữ liệu bản đồ trực tuyến sẽ hạn chế tính hữu ích của Google Maps trong khu vực đó. Vì vậy, họ đã đặt câu hỏi: Tại sao không tạo ra một nền tảng cho phép người dùng tự chủ động cung cấp dữ liệu bị thiếu?

Suy nghĩ đó đã dẫn đến sự phát triển của Google Map Maker, một công cụ cho phép bất kỳ ai cũng có thể thay đổi và cập nhật Google Maps. Hiện nay, hàng ngàn người đã và đang đóng góp vào việc xây dựng hệ thống bản đồ trên khắp thế giới, và tất cả bắt đầu từ việc áp dụng quy tắc 10x tại Google.

Việc chủ động tìm kiếm ý tưởng và khám phá cách mở rộng và nâng cao giá trị của sản phẩm đã mang lại kết quả đáng kinh ngạc cho Google. Điều này chứng tỏ rằng việc áp dụng quy tắc 10x, kết hợp với sự linh hoạt và khả năng tìm kiếm ý tưởng mới, có thể thúc đẩy sự đổi mới và phát triển không ngừng trong mọi lĩnh vực.

Dữ liệu có sức nặng và ảnh hưởng lớn hơn rất nhiều so với quan điểm cá nhân. Doanh nghiệp cần thực hiện việc kiểm tra và đo lường mọi hoạt động của mình để xây dựng một luồng dữ liệu liên tục, tạo nền tảng cho quyết định chiến lược.

Một ví dụ điển hình cho phương pháp này là Googlegeist. Đây là một cuộc khảo sát ẩn danh được tổ chức hàng năm cho tất cả nhân viên trên toàn cầu của Google, với tỷ lệ phản hồi lên đến 90%. Cuộc khảo sát này tập trung vào quan điểm của nhân viên về nhiều vấn đề như hạnh phúc, văn hóa công ty, quản lý cấp trên, lương thưởng, cân bằng công việc và cuộc sống, sự đa dạng, cơ hội nghề nghiệp, và nhiều vấn đề khác.

Sau khi thu thập thông tin, bộ phận People Ops Analytics sẽ phân tích dữ liệu theo nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm theo bộ phận, người quản lý, nhiệm kỳ, và khu vực, sau đó chia sẻ kết quả với mọi người trong tổ chức. Các nhà quản lý ở mọi cấp bậc sau đó nhận được kết quả khảo sát cho khu vực của họ và được khuyến khích xem xét dữ liệu một cách cẩn thận để xác định kế hoạch hành động phù hợp.

Bằng việc thu thập, phân tích và chia sẻ dữ liệu khảo sát, doanh nghiệp có thể nắm bắt thông tin quan trọng từ nhân viên và sử dụng nó để cải thiện quy trình làm việc, nâng cao sự hài lòng và tạo điều kiện tốt hơn cho sự phát triển cá nhân và tổ chức.

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng là một ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Nếu có thể xây dựng một đội ngũ khách hàng vững chắc và trung thành, công ty sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Khi Google giới thiệu Gmail vào năm 2004, nhiều người cho rằng đó là một quyết định không đúng. Thị trường đã có rất nhiều sản phẩm email tốt rồi. Liệu cần thiết phải có một hệ thống email khác? Google có đang xa cách khỏi lĩnh vực tìm kiếm?

Tuy nhiên, thực tế lại cho thấy, đội ngũ của Google đã khởi đầu từ một ý tưởng khác về email dựa trên đám mây. Họ tin rằng các sản phẩm hiện có không đủ trực quan và có quá nhiều hạn chế. Với dung lượng bộ nhớ chỉ 2-4 megabyte, không đủ để đáp ứng nhu cầu. Vì vậy, Google đã phát triển dung lượng lưu trữ lên đến 1 gigabyte, giúp giảm bớt việc phải xóa email thường xuyên.

Chiến lược của Google bắt nguồn từ niềm tin rằng họ có thể mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Chỉ sau 10 năm, Gmail trở thành dịch vụ email dựa trên web hàng đầu trên toàn cầu, với hơn 900 triệu người dùng.

Thành công của Google trong việc cải thiện và phát triển Gmail là một minh chứng cho thấy bất kỳ sản phẩm nào cũng có thể được nâng cao, nếu chúng ta tập trung vào mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống của người dùng.

Tất nhiên, chúng ta không thể biết chính xác tương lai sẽ thay đổi như thế nào. Nhưng có một điều chắc chắn, rằng sự đổi mới và biến động diễn ra ngày càng nhanh trong thời đại số hiện đại. Vì vậy, cả tổ chức và cá nhân đều cần thay đổi tư duy và áp dụng quy tắc 10x thinking để tồn tại và thích ứng với những biến động mới.

Bạn muốn nâng cao năng lực tư duy và lãnh đạo của bản thân? Hãy đăng ký tư vấn và tham gia ngay các khóa học kỹ lãnh đạo & quản lý nhân sự của TOPCEO, thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm nhiều năm trên thị trường Việt Nam!